
Food'elles
Comment nous fonctionnons chez Food'elles? Nous te répondons ici. Et si les réponses à tes questions ne s'y trouvent pas, tu peux consulter notre FAQ.
Le fonctionnement
Qu’est-ce qu’on mange?
Chaque samedi matin, tu découvres un nouveau menu qui te sera livré le mercredi de la semaine suivante. Tu peux choisir les plats et formules de ton choix du samedi 00h01 au vendredi soir à 23h59 ou jusqu’à épuisement des stocks disponibles. Parce que la valeur principale de Food’elles est le partage (et la bonne cuisine), chaque plat se commande en deux portions : il ne te reste qu’à faire ton choix parmi les plats proposés!
Tu peux choisir certaines options à ajouter à tes plats : le choix de la protéine, pouvant impliquer un coût supplémentaire, et des choix de suppléments pour agrémenter ton plat et avoir toujours plus de saveurs.
Tu veux commander?
Rien de plus simple! Une fois que ton choix est fait, tu peux commander! On va te demander quelques informations pour te proposer le meilleur service possible, comme ton nom, ton prénom, tes coordonnées bancaires, ton adresse si tu souhaites te faire livrer ton repas. Si tu choisis la livraison, le montant de commande minimum est de 35$ et les frais de livraison s'élèvent à 7$. Si tu choisi la cueillette, il n'y a aucun minimum de commande. Il n'y a aucune taxe à payer pour les plats principaux (ainsi que certaines entrées et desserts).
*Hors taxe et frais de livraison
Livraison ou cueillette?
Quand tu cliques sur “Commander un plat”, tu peux choisir entre te faire livrer ta commande ou venir la retirer en cueillette directement à la cuisine située à Hochelaga (4561 rue sainte-catherine est, Montréal, QC H1V 1Y8).
Livraison ou cueillette, chaque mercredi*, tes plats seront prêts! Tu trouveras ta commande dans leurs contenants écoresponsables. Nous joindrons à ta commande les instructions de conservation et de préparation de chaque plat lors de ta première commande seulement puis pour les commandes suivantes tu pourras les consulter sur notre site internet via un QR Code inscrit sur les contenants (par souci écologique).
Pour te faire livrer directement chez toi, nous te demandons ton code postal pour vérifier que tu es bien dans la zone de livraison de Food’elles, en voiture l’hiver et en vélo l’été. Si ton domicile n’est pas dans notre zone de livraison, le bureau peut être l’endroit parfait pour te faire livrer et faire saliver tou.te.s tes collègues!
*Entre 15h et 20h pour la livraison et entre 16h et 18h pour la cueillette
À table!
Tes plats sont arrivés, tu n’as plus qu’à les conserver et les préparer selon les instructions fournies. Food’elles te permet de découvrir des saveurs authentiques directement à la maison, et de les partager avec ta famille et tes ami.e.s. Dans ton assiette, tu retrouves des produits frais, pour des plats cuisinés avec amour par les cheffes Food’elles.